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您好, 以下是 Ktown4u 公告我方在 2021年1月14日至18日曾售卖 SMTOWN &STORE独家發售之 “NCT LENTICULAR PHOTO CARD SET - RESONANCE Pt.2” 及 “NCT BINDER INDEX - RESONANCE Pt.2” 以及使用有关资料而未有与 SM 品牌行销部门事前协商。在此真诚向 SM娱乐, SM品牌行销部以及购买顾客道歉。我方已联络购买顾客道歉并安排取消订单及退款事宜, 并会努力解决是次纠纷, 并会会製定对策以防止同类事件再次發生。感谢大家的支持与关注, 我们将会继续努力为你提供优质的服务。谢谢。

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我方在 2021年1月14日至18日曾售卖 SMTOWN &STORE独家發售之 “NCT LENTICULAR PHOTO CARD SET - RESONANCE Pt.2” 及 “NCT BINDER INDEX - RESONANCE Pt.2” 以及使用有关资料而未有与 SM 品牌行销部门事前协商。

在此真诚向 SM娱乐, SM品牌行销部以及购买顾客道歉。

我方已联络购买顾客道歉并安排取消订单及退款事宜, 并会努力解决是次纠纷, 并会会製定对策以防止同类事件再次發生。

感谢大家的支持与关注, 我们将会继续努力为你提供优质的服务。

谢谢。

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