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常见问题 BEST10更多

• 1

  订购

  查询订单信息 / 快递单号

  2019-03-20

  • 右上我的账户（手机是小人my图标）==》点击订单号==》可以查看订单详情，运送单号处可查看物流单号更新，谢谢 ►   1  ------------------------------- ►   2  ------------------------------- ►   3  -------------------------------

• 2

  订购

  团购指南

  2019-06-07

  • 您好， 团购指南&联系方式： https://www.weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404248300755788971 请联系团购部进行咨询 ，谢谢~

• 3

  订购

  购物指南

  2019-03-20

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  其他

  Ktown4u统计销售量方式

  2018-08-17

  • 统计销售量方式     单一商品：按照单品的订购量统计   单品和套装都有的商品：单品销售量里已包含套装销售量 EX) 某商品的榜单销量是110,479的话，此销量里已包含该商品套装的销售量x张数

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  其他

  Ktown4u 实体店地址

  2019-03-15

  • 实体店地址： ① 东大门DDP店 :  서울특별시 중구 을지로7가 2-1 지하2층 제7호（东大门历史公园1号出口） 电话：02-2153-0724  ② 梨花大学店 :  서울특별시 서대문구 이화여대길 59（梨大站 2号出口） 电话：02-491-2500

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  【正品】Ktown4u是韩国最大的音像零售商之一

  2018-07-31

  • 【正品】Ktown4u是韩国最大的音像零售商之一。              我司与韩国各大经纪公司SM, YG, JYP, FNC等保持着良好的合作关系，              店里销售的所有专辑保证官方正品。

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  订购

  修改配送信息：地址/收货人/电话/身份证号等

  2019-02-12

  • 右上我的账户（手机是小人my图标）==》点击订单号==》可以查看订单详情和您填写的收货信息 ==》点击该订单页面最下方【修改地址（仅发货前）】按钮可以对收货信息进行修改 （在退款按钮的旁边） ==》修改信息后保存 ==》请再核对一遍修改后的信息确认无误。

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  其他

  客服咨询 / 联系客服方式

  2019-02-19

  • 1. 工作时间： 麻烦如遇售前售后各种订单快递问题请打开官网首页 ktown4u.cn 联系蓝色按钮的官网在线客服（平日早10晚5）或电话021-54731581，会帮您处理谢谢 2. 非工作时间： 非工作时间如希望留言咨询，请打开网站右上角 我的账户（手机是小人my图标）==》疑问版块 =》1:1留言 =》点击【咨询】按钮进行留言，谢谢